Handelsbetingelser

Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og

PM Pack A/S (PMshop.dk)
Satellitvej 7
8700 Horsens
Tlf.: 75 60 20 00

E-mail: mail@pmpack.dk
CVR-nr.: 27 63 85 89


Ordrebekræftelse:

Alle ordrer bekræftes automatisk (pr. e-mail), og du vil indenfor max. 8 timer på hverdage modtage besked pr. e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre/udsolgte artikler).

Du kan altid følge din ordre status, ved at følge det link, der er angivet i din ordrebekræftelse.


Betaling:

Ordrer kan betales på følgende måder:

Kreditkort:
Vi accepterer betaling via følgende korttyper:

  • Dankort og VISA/Dankort
  • Danske Mastercard/Maestro
  • Udenlandske Mastercard
  • VISA
  • VISA Electron
  • JCB
PMshop.dk anvender en betalings-gateway fra QuickPay. Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet af NETS. Alle kortdata sendes krypteret. Hvis vi ikke er i stand til at levere hele ordren, kan vi reducere din betaling til den nye ordretotal. Vi kan derimod ikke øge beløbet, såfremt du ønsker at tilføje en eller flere varelinjer.


Afhentning:

Varen betales kontant ved afhentning på adressen.


Levering:

Der leveres kun til brofaste øer. Hvis din ordre indeholder bestillingsvarer, vil ordren dog først blive afsendt, når vi kan foretage en samlet levering.

Alle ordrer leveres som postpakker via GLS. Leveringstid 1-2 dage.


Fragt:

Alle indenlandske ordre (DK) tillægges et beløb til dækning af fragtudgifterne til fragtmand.

Oversøiske og udenlandske destinationer betaler fragt efter gældende takster hos GLS.

Disse takster er indlagt i vores system, og du vil altid få fragten oplyst inden du bestiller. Du kommer aldrig til at betale mere end det af systemet beregnede.


Reklamation:

Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer.

Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået 24 måneder efter købet.


Retur & fortrydelsesret:

Du har 14 dage til at meddele os at du fortryder købet og herefter 14 dage til at sende varen retur. Du har mulighed for at fortryde et køb, selvom varen er blevet brugt.

En vare er kun brugt, hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik. Hvis varen er brugt, skal der laves en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger. En evt. værdiforringelse skal ikke returneres.

Varene skal returneres i original emballage, og evt. beskyttende emballage må ikke være brudt.


Ønsker du pengene retur vil det aftalte beløb blive overført tilbage til det kort der blev benyttet ved køb.


Vi returnerer beløbet til dit betalingskort samme dag, vi modtager varene.


Fortrolighed:

PM Pack A/S ved at du tænker på hvordan informationer om dig bruges og deles, og vi påskønner din tilllid til, at vi vil behandle disse fortroligt. Denne tekst beskriver vores politik omkring personlige oplysninger. Ved at besøge PMshop.dk, accepterer du ligeledes de metoder, der er beskrevet herunder:

Hvilke oplysninger samler PMshop.dk ind?
Informationen om kunderne hjælper os med løbende at forbedre din shopping oplevelse hos pmshop.dk. Herunder er beskrevet hvilke oplysninger vi indsamler.

Informationer du giver os:
Vi modtager og opbevarer enhver information du direkte afgiver på vores website eller anden måde. Du kan frit vælge, at udelade disse informationer, men det vil afskrive dig fra at udnytte mange af vores kundeservices. Vi bruger den information du giver os til bl.a. at svare på dine henvendelser, tilpasse fremtidge shopping besøg til netop dit behov, forbedre vores forretning og kommunikation med dig.

Automatiske informationer:
Vi modtager og opbevarer bestemte informationer hver gang du er i forbindelse med os. For eksempel, som mange andre, bruger vi "cookies" og vi modtager tekniske informationer når din webbrowser besøger pmshop.dk. Nederst på siden kan du læse mere specifikt, hvilke informationer vi opsamler. En række firmaer tilbyder dig værktøjer til at besøge websites anonymt. Det vil, naturligvis, afskære os fra at personificere dine oplevelser hos pmshop.dk når vi ikke kan genkende dig, men vi ønsker, at du skal vide at de findes.


Kreditkort sikkerhed:

Vi har gjort os stor umage med at kunne tilbyde en sikker løsning til vore kunder og garanterer, at vi ikke gemmer følsomme oplysninger på vores egen server.

Alle kreditkort information indtastes i et sikker miljø (SSL), og sendes i krypteret form videre til NETS. Når du betaler en ordre med kreditkort, får PM Pack A/S retten til at hæve beløbet, når vi afsender din ordre.

Det kan samlet skitseres således:

OrdreHævesBeløb
KompletVed afsendelseHele beløbet
DelleveretSidste afsendelseHele beløbet
Delvis udsolgt*Ved afsendelseBeløbet minus udsolgte linjer
UdsolgtIngenAnnullere

* Du kontaktes inden ordren ekspederes, og har naturligvis mulighed for at annullere hele ordren.


Hvad med cookies?

Cookies er alfanumeriske "identifikationer" vi overfører til din computer's harddisk gennem din webbrowser, som sætter vort system i stand til at genkende din browser og tilbyde features så som automatiske login og permanente indkøbskurve så du kan opbevare produkter her over flere besøg.

Din browser er i stand til at behandle brugen af cookies på flere måder, herunder helt at udelade anvendelsen heraf. Men, cookies er forudsætningen for at få det fulde udbytte af faciliteterne hos pmshop.dk og vi anbefaler derfor, at tillade brugen af cookies, i en eller anden form.

Deler pmshop.dk informationer der opsamles?
Information om vore kunder er en vigtig del af vores forretning, og vi hverken sælger eller bytter med andre. Vi deler kun kundeinformationerne med vore tilknyttede afdelinger som PM Pack A/S ejer eller er en del af.

Forretnings overdragelse:
I takt med udviklingen af vores forretning, vil vi måske købe eller sælge aktiver. I sådanne handler er kundeinformationerne normalt en af de overdragne aktiver. Ligeledes, i det usandsynlige tilfælde, at PM Pack A/S, eller væsentlige dele heraf, bliver opkøbt, vil kundeinformationerne være en naturlig del af en sådan handel.

Beskyttelse af PM Pack A/S og andre:
Vi frigiver konto og andre personlige informationer, når vi finder det nødvendigt for at følge gældende lovgivning (se vores Regler og Anvendelse) eller for at beskytte rettigheder, ejendom eller sikkerheden omkring PMshop.dk, vore brugere eller andre. Herunder udvekslning af informationer med andre selskaber, for at imødegå svindel og bedrageri f.eks. i forbindelse med arbejde.

Med din accept:
Ud over det ovenfor skitserede, vil du modtage information, såfremt dine oplysning evt. skulle deles med 3. part, og du vil have muligheden for at sige nej.

Hvor sikkert er mine oplysninger opbevaret?
De oplysninger pmshop.dk indsamler/modtager gemmes i en database, der beskyttes af flere niveauer af adgangskontroller. Det er vigtigt at du beskytter mod misbrug, af dit password og uautoriseret brug af din computer. Sørg altid for at logge af på computere du deler med andre.

Automatisk indsamlet information (detaljer):
De oplysninger vi indsamler og analyserer omfatter din IP-adresse; login; e-mail adresse; password; computer og forbindelsesinformation, så som browser type og version, operativ system og platform; indkøbshistorik; URL-adresserne til og fra vores website, herunder dato og klokkeslet, cookies nummer og produkter du kiggede på eller søgte efter.


Copyright:

Alt indhold på dette website, så som tekst, grafik, logo, ikoner, billeder, lydklip, digitale downloads, data og software, tilhører PM Pack A/S eller leverandører til PM Pack A/S. Alt software anvendt på dette website tilhører PM Pack A/S eller dets software leverandører.


Der tages forbehold for slåfejl og ændringer i beskrivelser samt priser.

Du bedes tjekke om din bestilling er korrekt, før du går videre. Vær opmærksom på om du har valgte korrekte størrelser m.m.

OPNÅ FRI FORSENDELSE

Køb for 500,00 DKK mere, og få din pakke leveret fragtfrit.

Ret bestilling Gå videre